Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site PrestigesProOffices.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de matériel et accessoires de bureau destinés principalement aux professionnels et entreprises.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois :

les photographies sont non contractuelles ;
certaines variations mineures peuvent exister selon les fournisseurs ;
les disponibilités peuvent évoluer sans préavis.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire.

Les frais de livraison peuvent être ajoutés au moment de la validation de la commande.

PrestigesProOffices se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat ferme.

Nous nous réservons le droit :

de refuser une commande en cas de litige ;
d’annuler une commande pour suspicion de fraude ;
de limiter certaines quantités commandées.

Une confirmation de commande est envoyée après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.

Les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

les fournisseurs ;
les transporteurs ;
la destination ;
les périodes de forte activité.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.

7. Politique de retour

Les retours sont acceptés pendant une durée de 90 jours après réception de la commande.

Conditions :

les frais de retour sont à la charge du client ;
aucun frais de restockage n’est appliqué ;
aucun article n’est considéré comme vente ferme.

Les produits retournés doivent être renvoyés dans un état conforme.

8. Remboursements

Après réception et inspection du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le délai de traitement dépend des établissements bancaires.

9. Responsabilité

PrestigesProOffices ne saurait être tenu responsable :

des dommages indirects ;
des interruptions temporaires du site ;
des pertes liées à une mauvaise utilisation des produits.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, contenus) restent la propriété exclusive de PrestigesProOffices.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

du traitement des commandes ;
du service client ;
de l’amélioration des services proposés.

Les données ne sont pas revendues à des tiers non autorisés.

12. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter notre service client via notre page de contact ou notre adresse e-mail professionnelle.